黟縣漁亭鎮(zhèn)：營商環(huán)境“熱辣滾燙”

近年來，黃山市黟縣漁亭鎮(zhèn)堅(jiān)持政府引導(dǎo)、服務(wù)先行，下好優(yōu)化營商環(huán)境“先手棋”，助力激發(fā)市場(chǎng)活力“硬環(huán)境”，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)為群眾和企業(yè)提供貼心服務(wù)，力求在“軟環(huán)境”上實(shí)現(xiàn)新突破。

創(chuàng)新駐企服務(wù)模式。組織舉辦旅外人才交流座談會(huì)活動(dòng)，聚焦企業(yè)關(guān)心和反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)共謀、共商。通過開展建立“駐企專員一對(duì)一服務(wù)”制度，繼續(xù)當(dāng)好企業(yè)服務(wù)“店小二”，落實(shí)班子領(lǐng)導(dǎo)包保企業(yè)責(zé)任制度，堅(jiān)持把產(chǎn)業(yè)協(xié)同的“堵點(diǎn)”和企業(yè)發(fā)展的“難點(diǎn)”作為精準(zhǔn)服務(wù)的“靶點(diǎn)”，全力破解企業(yè)發(fā)展難題。對(duì)5名駐企服務(wù)專員均量化明確了具體工作任務(wù)，切實(shí)做到了任務(wù)到點(diǎn)、責(zé)任到人。今年來，全鎮(zhèn)共組織召開招聘會(huì)2場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)求職200余人，達(dá)成意向26人，為企業(yè)招工數(shù)7人，發(fā)放各類政策宣講資料300余份。

緊盯駐企訴求收辦。企業(yè)訴求及時(shí)收辦、閉環(huán)管理。運(yùn)用線上+線下企業(yè)訴求受理模式，建立企業(yè)訴求接訴即辦、分類辦理、限時(shí)反饋、回復(fù)評(píng)價(jià)閉環(huán)體系，確保個(gè)性問題快速辦理、共性問題快速突破。對(duì)已辦結(jié)訴求逐條核實(shí)，發(fā)現(xiàn)的問題第一時(shí)間反饋落實(shí)整改，努力做到辦結(jié)率、真實(shí)性、非常滿意度均達(dá)100%。截至目前已錄入企業(yè)訴求40個(gè)，均已全部辦結(jié)。

筑牢駐企安全保障。鎮(zhèn)部門主動(dòng)靠前，精準(zhǔn)服務(wù)。深入砂石運(yùn)輸、竹木、茶葉加工、紡織等重點(diǎn)領(lǐng)域，針對(duì)節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間安全管理工作特點(diǎn)，檢查督促企業(yè)做好“六個(gè)一”工作，為全年安全生產(chǎn)奠定良好基礎(chǔ)。舉辦“交通安全政策理論宣講”、“安全生產(chǎn)知識(shí)小課堂”等活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)向鎮(zhèn)區(qū)企業(yè)業(yè)主介紹電瓶車頭盔佩戴、平安出行、電瓶車充電等生活常識(shí)，為企業(yè)上好新年開工“第一課”。

下一步，漁亭鎮(zhèn)將以更大決心、更大力度、更實(shí)舉措，迎難而上、動(dòng)真碰硬，通過定期座談促進(jìn)資源共享、定時(shí)走訪政策服務(wù)上門，全面優(yōu)化營商環(huán)境，凝聚政企一心共謀發(fā)展的合力，助力企業(yè)健康發(fā)展。

( 胡塬)