休寧縣龍?zhí)镟l(xiāng)：“解憂茶館”泡好“三杯” 清茶

近年來(lái)，黃山市休寧縣龍?zhí)镟l(xiāng)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，通過(guò)創(chuàng)新社會(huì)治理新模式，聚焦“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交、服務(wù)不缺位”目標(biāo)，整合資源，將古樓坦村綜合文化活動(dòng)中心打造為“解憂茶館”，并“以茶為媒”搭建與百姓溝通之橋，泡好“親民”“解憂”“暖心”三杯茶，切實(shí)打通宣傳教育、排糾解紛、服務(wù)群眾“最后一公里”，有效提升基層治理水平和治理能力。

泡好“親民”平安茶。茶館里擺放著幾張八仙桌，一套茶具，內(nèi)裝飾簡(jiǎn)約，圖書(shū)角的柜內(nèi)擺放著各類(lèi)圖書(shū)、宣傳折頁(yè)，方便村民學(xué)習(xí)和掌握各類(lèi)知識(shí)。村兩委成員、兼職法治副書(shū)記、網(wǎng)格員、普法志愿者、黨員志愿者等組成“志愿小分隊(duì)”，開(kāi)展宣傳黨的政策3次、民情座談2次、收集解決群眾反映問(wèn)題1個(gè)，通過(guò)“零距離”切實(shí)聽(tīng)取百姓最真實(shí)的聲音，解決百姓最關(guān)心的問(wèn)題，使茶館成為村委會(huì)與百姓之間溝通的橋梁，讓茶館成為“知民意、訪民情、訴黨恩”的有效陣地。

泡好“解憂”和氣茶。茶館平時(shí)是村民群眾聊天、休閑、娛樂(lè)的場(chǎng)所，是收集安全穩(wěn)定信息的“情報(bào)站”，也是矛盾糾紛問(wèn)題的“解憂館”。日常生活中村民間難免會(huì)出現(xiàn)各種小糾紛、小摩擦，有些村民礙于面子不愿意到村委會(huì)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解員、網(wǎng)格員就會(huì)安排雙方當(dāng)事人到“解憂茶館”，一起坐下來(lái)喝杯和氣茶，雙方有事好商量，有話慢慢說(shuō)，把事情放在桌面上，這一喝一聊一笑間，矛盾糾紛化于無(wú)形。今年來(lái)，該村源頭化解矛盾糾紛2起，連續(xù)3年未發(fā)生一起到鄉(xiāng)及以上單位反映的事項(xiàng)，切實(shí)做到了預(yù)防在前，調(diào)解優(yōu)先、就地解決。

泡好“暖心”幸福茶。依托茶館“暖民零距離”的人文優(yōu)勢(shì)，茶館內(nèi)同時(shí)配備了灶臺(tái)、餐具等用品，為村民群眾辦理紅白喜事等免費(fèi)提供便利場(chǎng)所，引導(dǎo)村民群眾在婚喪嫁娶中自覺(jué)摒棄大操大辦、攀比炫富、鋪張浪費(fèi)等不良風(fēng)俗，推進(jìn)移風(fēng)易俗，讓鄉(xiāng)村文明“活”起來(lái)。聯(lián)合鄉(xiāng)文化站、新時(shí)代文明實(shí)踐所、綜治中心等部門(mén)在茶館內(nèi)開(kāi)展送戲下鄉(xiāng)、藝術(shù)宣講、有獎(jiǎng)競(jìng)答、普法宣講等活動(dòng)4次，進(jìn)一步豐富村民群眾的業(yè)余文化生活，真正讓百姓精神“富”起來(lái)。(程曉棠)