以“精細(xì)化”治理打通治理“痛難點”

今年以來，六安市金安區(qū)中市街道油坊橋社區(qū)堅持“建管并舉、多元共治”理念，以黨建為引領(lǐng)，以網(wǎng)格服務(wù)為發(fā)力點，聚焦群眾急難愁盼，將“黨心”緊貼“民心”，真正做到了問需于民。

建強商圈驛站，打造“精細(xì)化”服務(wù)平臺。“每次來萬達(dá)接單、等單都能在這歇一會，接杯水、充個電，真的很方便。”提起萬達(dá)廣場暖蜂驛站，路過的外賣小哥紛紛豎起大拇指。依托萬達(dá)廣場黨支部，在廣場3號門入口處高標(biāo)準(zhǔn)打造了暖蜂驛站，為外賣員、快遞員提供書籍閱讀、歇腳休息、即時充電、醫(yī)藥急救、免費飲水、共享雨衣等“6+N”暖心關(guān)愛服務(wù)。如今，有了舒適的“加油站”和“避風(fēng)港”后，“兩新”群體開始反哺社區(qū)治理，在政策宣傳、理論宣講和志愿服務(wù)等方面持續(xù)發(fā)力，商圈黨組織與“小蜜蜂們”實現(xiàn)雙向奔赴。

夯實社區(qū)網(wǎng)格，發(fā)揮“精細(xì)化”服務(wù)實效。“我們的電動車都停在外面，下雨了都淋濕了，也沒有辦法充電，你們幫忙反映一下裝個車棚。”萬達(dá)華府小區(qū)網(wǎng)格員在小區(qū)走訪的時候，不少居民都反映了這個問題，隨后網(wǎng)格員將問題反饋給社區(qū)。社區(qū)在接到網(wǎng)格員反饋后，立即召集小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)公司協(xié)商，在單元樓棟前加裝電動車棚，目前已在小區(qū)7棟樓前加裝了7處(總計105米)電動車棚。油坊橋社區(qū)將小區(qū)黨建與網(wǎng)格治理有機結(jié)合，延伸服務(wù)觸角，充分發(fā)揮小區(qū)黨員做社區(qū)網(wǎng)格員的熟人優(yōu)勢，匯聚多元力量為民解憂。

完善社區(qū)陣地，共解“精細(xì)化”服務(wù)難題。近兩年來，萬達(dá)華府小區(qū)的電梯時常發(fā)生故障，為高層住戶帶來了許多麻煩，不少居民對小區(qū)電梯的安全問題深切關(guān)注。萬達(dá)華府小區(qū)黨支部牽頭搭建溝通橋梁，在社區(qū)活動室召集市場監(jiān)管部門、網(wǎng)格員、居民代表、電梯維保方等進(jìn)行協(xié)商議事，現(xiàn)場答疑解惑，共同商討減少電梯故障發(fā)生率的維保措施，切實回應(yīng)小區(qū)居民的關(guān)切和需求�，F(xiàn)在，萬達(dá)華府小區(qū)的28部電梯的故障率較之前均明顯有所降低，居民也了解到電梯小故障并不影響運行安全問題，提高了居民幸福感和滿意度。

接下來，六安市金安區(qū)中市街道油坊橋社區(qū)將持續(xù)推進(jìn)小區(qū)黨建與社區(qū)治理同頻共振、同向發(fā)力，努力打造群策群力、共建共治的和諧社區(qū)美畫卷。(張英生)