不忘服務初心，繼續(xù)攜手同行

為進一步加強社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)的溝通聯(lián)系，更好地協(xié)調解決小區(qū)管理中出現(xiàn)的問題和不足。六安市清水河街道李臺社區(qū)組織召開碧桂園小區(qū)業(yè)委會工作推進會。

會上，首先由碧桂園物業(yè)公司副經(jīng)理就物業(yè)公司2023年以來的服務工作、小區(qū)建設、服務費收支情況、存在的問題及下一步打算作詳細的匯報;隨后，碧桂園小區(qū)業(yè)委會主任就2023年業(yè)主委員會職責履行、工作成果、存在的問題及解決方案、下一步工作計劃及目標等進行述職;接著，碧桂園業(yè)主委員會成員圍繞小區(qū)地下車位辦證問題、A區(qū)13號樓漏水問題、商業(yè)街停車問題及電梯維保問題等多項事宜，進行認真討論并提出合理化建議。

“小物業(yè)”牽動“大民生”，物業(yè)管理服務聯(lián)系著千家萬戶，是關系居民生活質量的“關鍵小事”。業(yè)主委員會作為搭建在物業(yè)公司與居民之間的橋梁，要積極發(fā)揮自身作用，堅持黨建引領小區(qū)事務，著力解決小區(qū)居民“急、難、愁、盼”問題，切實為轄區(qū)居民提供暖心服務，進一步推動社區(qū)治理、物業(yè)管理工作的良性發(fā)展。

下一步，該社區(qū)將繼續(xù)以“紅色物業(yè)”建設為抓手，充分發(fā)揮“黨建+企業(yè)”制度優(yōu)勢，推動黨建工作與物業(yè)服務深度融合，以物業(yè)黨建“小支點”撬動基層治理“大能量”。繼續(xù)組織建立“紅色隊伍”組建黨員志愿服務隊、加強物業(yè)紅管家的建設，培養(yǎng)一批堅定不移為居民服務的物業(yè)管家隊伍。以物業(yè)小區(qū)為陣地開展紅色社區(qū)宣傳工作，積極宣傳黨的方針政策，引領廣大居民群眾愛黨愛國愛社區(qū)。多措并舉調糾紛。集中處理一批居民意見大、投訴多等突出問題，積極防范化解物業(yè)矛盾糾紛，切實維護人民群眾合法權益，進一步提升物業(yè)管理服務水平，打通城市基層治理“最后一公里”。完善物業(yè)糾紛調處機制。進一步加大物業(yè)服務矛盾調解力度，組建多方會談機制，邀請各方共同參與物業(yè)矛盾糾紛調解處理工作。(胡殷南)