為切實(shí)做好2025年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)征繳工作,全面落實(shí)醫(yī)療保障惠民政策,六安市清水河街道以為民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),立足于“四步走”方針,自上而下全方位推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)工作順利進(jìn)行。
全面部署,夯實(shí)工作責(zé)任。街道及時(shí)召開全街醫(yī)保專題會議,全面安排部署,明確工作任務(wù),將年度征繳目標(biāo)任務(wù)細(xì)化到社區(qū),并組織學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、繳費(fèi)流程,確保工作人員均能熟練掌握參保政策及辦理流程,同時(shí)根據(jù)往年醫(yī)保征繳經(jīng)驗(yàn)總結(jié)征繳工作中的痛點(diǎn)堵點(diǎn),明確本年度醫(yī)保工作發(fā)力點(diǎn)。建立長效反饋機(jī)制,每日調(diào)度醫(yī)保收繳工作情況,并將醫(yī)保工作納入街道效能之星獎(jiǎng)勵(lì)制度,通過以“督”促推,以“比”促進(jìn),增強(qiáng)醫(yī)保征繳工作的責(zé)任感和緊迫感。
強(qiáng)化宣傳,營造參保氛圍。街道醫(yī)保工作人員聯(lián)合社區(qū)組負(fù)責(zé)人采取“點(diǎn)線面”多渠道助力醫(yī)保征繳宣傳工作全覆蓋。“點(diǎn)”上在社區(qū)宣傳欄和小區(qū)門口等定點(diǎn)張貼醫(yī)保征繳宣傳彩頁,廣泛宣傳征繳標(biāo)準(zhǔn)、征繳時(shí)間節(jié)點(diǎn)、征繳方式、征繳注意事項(xiàng)等,“線”上通過電子屏、小喇叭、微信群、朋友圈等多種方式進(jìn)行宣傳,“面”上旨在各社區(qū)范圍內(nèi)通過各類活動對資助參保政策變化、繳費(fèi)金額變化進(jìn)行重點(diǎn)宣傳解讀,大力宣傳居民醫(yī)保的惠民保障作用,強(qiáng)化群眾醫(yī)療保障意識。
精準(zhǔn)施策,保障征繳到位。一方面,街道聯(lián)合社區(qū)走進(jìn)校園,積極與各學(xué)校對接,共同為學(xué)生的參保工作出力,確保學(xué)生應(yīng)保盡保。另一方面,以信息比對為主要手段,精準(zhǔn)掌握未參保人員名單,建立“人盯人”工作機(jī)制,進(jìn)一步核實(shí)人員身份和未繳費(fèi)原因。針對異地參保、政府代繳以及已繳納職工醫(yī)保的人員做好標(biāo)注,收齊佐證資料,重點(diǎn)攻堅(jiān)剩余未參保人員,由社區(qū)工作者逐一上門或電話聯(lián)系精講政策、貼心指導(dǎo),引導(dǎo)群眾應(yīng)繳盡繳,著力推動醫(yī)療保險(xiǎn)全民參保。
協(xié)調(diào)聯(lián)動,突破特殊人群。與民政、鄉(xiāng)村振興等部門強(qiáng)化聯(lián)動,各部門之間建立信息共享機(jī)制,定期對監(jiān)測戶、特困、低保對象等進(jìn)行數(shù)據(jù)比對、信息采集和動態(tài)更新,建立專門臺賬,做到“底數(shù)清、情況明、信息準(zhǔn)”。同時(shí),定期調(diào)度特殊困難群體參保情況,進(jìn)行全面核實(shí),對于還未參保人員,安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)參保工作,提供一對一幫扶,協(xié)助辦理參保手續(xù)。主動服務(wù)、對癥下藥,實(shí)現(xiàn)讓特殊困難群體參保“少跑路”“無障礙”,確保“不漏一戶、不落一人”。
截至目前,街道醫(yī)保收繳已完成23361人,任務(wù)完成率116.81%。下一步,該街道將繼續(xù)加強(qiáng)督促指導(dǎo),及時(shí)協(xié)調(diào)解決征繳工作中的問題及困難,保障后續(xù)服務(wù),推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)征繳工作有力有序開展,切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。(鐘近)
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