宿州埇橋區(qū)：告別“有路無燈” 解決群眾煩心事

在宿州埇橋區(qū)沱河街道宿東社區(qū)新建一村，嶄新的路燈照亮小區(qū)巷道，附近群眾紛紛豎起了大拇指，為宿州市12345熱線和沱河街道的辦事效率點贊。

近期，有市民撥打宿州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映，沱河街道宿東社區(qū)新建一村四巷西段無路燈，給附近的村民，尤其是老年人出行帶來了極大不便，也存在交通安全隱患，要求及時維修。接到市民訴求后，沱河街道第一時間到現(xiàn)場進(jìn)行實地查看，研究解決措施，1天內(nèi)在該路段安裝更換了16盞大路燈15盞小路燈，照亮了居民的回家路。同時，對全路段內(nèi)路燈進(jìn)行排查，及時更換維修，恢復(fù)照明。

居民夏偉告訴記者：“我們這個路燈以前發(fā)現(xiàn)壞了以后，向熱線反映，社區(qū)得知后在很短的時間內(nèi)就把我們這個路燈給修好了，我們現(xiàn)在出行也方便了，路燈也好了也亮了。”

一盞盞明亮的路燈不僅照亮了村民的回家路，更溫暖了大家的心，民生無小事，枝葉總關(guān)情。

據(jù)介紹，新建一村一共16個巷子，因為巷道太長，所以每隔1個巷子在過道上安一個大的路燈，每一條支巷都安裝一個防水型的小路燈，以便于居民方便出行。宿東社區(qū)黨總支委員、網(wǎng)格員陳才告訴記者：“由于4月3日路燈壞了，4月3日接到居民訴求以后，4月4日上午直接聯(lián)系到電工到現(xiàn)場勘探，下午及時把路燈安裝好，方便晚上居民正常出行。”

沱河街道辦事處副主任孫培培表示：“下一步，沱河街道12345熱線辦理工作將進(jìn)一步落實全流程閉環(huán)管理，多舉措，擰緊責(zé)任鏈條，以責(zé)任心+落實力，努力把惠民生暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，將一件件熱線工單轉(zhuǎn)化為群眾的滿意清單。”(郭一鵬 張欣欣)