全椒縣石沛鎮(zhèn)：建立三大為民服務機制，織密代表聯(lián)系網(wǎng)

全椒縣石沛鎮(zhèn)人大大力支持和保障代表依法履職，確保代表工作與黨委工作同向、與人民群眾同心、與產(chǎn)業(yè)發(fā)展同頻，織密代表“聯(lián)系網(wǎng)”，架起群眾“連心橋”。

開展剛性監(jiān)督，建立問題發(fā)現(xiàn)機制。鎮(zhèn)人大立足網(wǎng)格化服務管理，以“大網(wǎng)格+微網(wǎng)格”村組服務管理機制，結(jié)合社情民意大走訪活動，壓緊壓實代表履職責任，落實69名縣、鎮(zhèn)人大代表走訪在家村民。同時結(jié)合鎮(zhèn)紀委登記匯總的入戶走訪問題庫，對登記的問題進行走訪、調(diào)研、督辦、反饋。今年以來累計解決問題212條，有力有效推動基層治理水平提質(zhì)增效。

積極建言獻策，建立溝通引導機制。鎮(zhèn)人大要求所有代表每月選取一天作為走訪日，開展“聚民意 惠民生”行動，全體代表下沉到各自選區(qū)村民家中，結(jié)合市長熱線、民生呼應及相關(guān)反映線索，了解村民訴求，能當場解決的當場協(xié)調(diào)鎮(zhèn)村干部解決；不能當場解決的，定出時間予以回應；對不符合政策和法規(guī)的問題，做好解釋工作。協(xié)助鎮(zhèn)村干部將村內(nèi)重大事項、村級財務、人事變動等向村民通報情況或征求意見。今年以來，累計走訪12次，走訪人次達1856余人次。

堅持結(jié)果導向，建立閉環(huán)落實機制。鎮(zhèn)人大對于收集上來的社情民意、意見建議，按照涉及部門和包村領(lǐng)導進行交辦，明確責任人及完成時限；建立健全問題處置實時反饋機制，以實時跟蹤問效，反向督促各責任板塊和屬地村各負其責，逐一化解銷號。采取現(xiàn)場復核和電話調(diào)查的方式對辦理結(jié)果核查并同步反饋標注結(jié)果，對于不符合辦結(jié)標準的重新交辦并限時辦理。截止目前，全鎮(zhèn)協(xié)調(diào)辦理各級各類問題103件。（孫煥雯、徐兆乾）