安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊 (mjvf.cn) “沒(méi)想到鐵路部門(mén)服務(wù)如此周到,明光火車(chē)站的員工們太熱情了,真的太感謝你們!今后我再也不用為出差和回家旅途不便發(fā)愁了。”春運(yùn)期間,殘疾人旅客吳明月在明光火車(chē)站,收獲了滿滿的感動(dòng)。
據(jù)了解,自小下肢癱瘓的吳先生身殘志堅(jiān),自學(xué)成才,掌握了電器維修和軟件制作的技能,被安徽明光良瑞醫(yī)療器械公司聘為技術(shù)人員。1月26日,在安徽明光工作一年的吳先生,打算乘車(chē)回河北老家過(guò)年,一直為行走不便的旅途而擔(dān)憂。讓他沒(méi)想到的是,在明光火車(chē)站,他受到了鐵路職工的熱情幫助,從進(jìn)站到上車(chē),工作人員對(duì)他無(wú)微不至的照顧,把他安全送上K348次列車(chē),并與列車(chē)當(dāng)班工作人員交待照顧事項(xiàng)。尤其讓吳先生感動(dòng)的是,車(chē)站工作人員與其還互留了聯(lián)系方式,以便下次乘車(chē)提供更好的服務(wù)。如此,才有了開(kāi)頭他的感慨。
春運(yùn)以來(lái),明光火車(chē)站堅(jiān)持以出行旅客為中心,以服務(wù)旅客為宗旨,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,多次受到旅客好評(píng)。(安二順 戴淮林)
編輯:胡昊