安徽財經網訊：“我從警23年，我丈夫從警18年，我們結婚14年，不管結婚前還是結婚后，每年春節(jié)黃金周，我倆都在崗位上，習慣了！”大年初四，黃山風景區(qū)進人數(shù)仍舊持續(xù)高峰狀態(tài)，上午十點，正在玉屏索道下站執(zhí)勤的黃山風景區(qū)民警方曉妹告訴記者。
“讓更多的獲得感、幸福感直抵游客心頭！”
黃金周期間，方曉妹的主要工作是站在人群中維護排隊進山游客的旅游秩序和為游客提供咨詢解答。早上5點半到崗，晚上8點鐘送完最后一批下山的游客后，她才可以和同事們一起下班回去。
執(zhí)勤中，經常有游客問詢旅游信息，索道在哪排隊？門票在哪買?山上天氣冷不冷？各種游客咨詢，她總會面對微笑耐心答疑釋惑，用女警特有的細膩為游客提供幫助。“新時代的公安民警，應當主動為游客提供力所能及的幫助，真誠服務，讓更多的獲得感、幸福感直抵游客心頭”，她經常這樣引導身邊的年輕民警。
雖然已過立春，但山區(qū)的溫度卻還在零度左右徘徊。“別看我外面穿著警服，這里面可穿了厚厚的棉襖，皮手套也是我們的必備裝備，不然在這室外廣場上，風大，站久了根本扛不住，太冷。”方曉妹趁著解答游客咨詢間隙，不時跺跺腳搓搓手，按她自己的話說，要活動活動，這樣身上暖和一些。
“游客的事都是大事！”
方曉妹的丈夫張毅是黃山風景區(qū)公安局刑警支隊副支隊長，是全市有名的“追逃研判能手”。記者見到他時，他正在辦公室里查閱資料。與在寒風中執(zhí)勤的妻子相比，張毅的工作環(huán)境看似好得多，可是做好網絡預警分析研判、用信息化手段服務旅游警務，這些工作同樣讓他忙得不可開交。
“每天幾萬人進山，游客錢包不見了、小孩走丟了這樣的事情難免發(fā)生，我們得用一些技術手段為他們找尋線索，幫他們解決問題，對于來旅游的游客來說，他們在這里人生地不熟的，我們找線索要快要準，這樣才能不影響他們的行程，對于我們來說，游客的事都是大事。”這個春節(jié)黃金周，張毅跟同事已經成功找尋線索30起。
同時，張毅還承擔著重點場所巡邏防控工作，每日和同事一起穿梭于索道口、票房口等人員密集場所進行巡察，保衛(wèi)游客的財產安全。每天近10余個小時的勤務，幾乎是滿負荷運轉。對此，張毅卻認為，景區(qū)民警都是一樣的，每天堅守在崗位上沒什么特殊的，春節(jié)更是要堅守在崗位上確保節(jié)日安全！
女兒過年獨自在食堂吃飯
“讓我倆覺得特別愧疚的就是對家人的照顧實在太少了，我女兒9歲了，幾乎是散養(yǎng)大的，平時都是她奶奶幫著我們帶孩子，她放寒暑假的時間我們都在上班，陪著她出去玩、陪著她參加學�；顒�，這些事情我們都沒有盡過什么責任。”方曉妹苦笑著告訴記者。
春節(jié)前夕，張毅的母親不小心摔斷了腿，為了讓老人家安心休養(yǎng)，張毅和方曉妹商量過后決定把正在放寒假的女兒接到身旁，白天，夫妻二人忙于工作，女兒就自己在宿舍學習看書，早中晚吃飯，女兒就拿著他們的飯卡在單位食堂里解決。
“好在我家女兒挺懂事的，生活學習上都不用我們過多操心，春節(jié)她還跟同學們一起參加社區(qū)的文藝演出，雖然我們沒機會去看她的表演，但是都為她高興，我每天那么早就上班了，她的小辮子，都是她自己扎的，有模有樣的。”提到孩子的優(yōu)秀，方曉妹的臉上露出了自豪的笑容。
“我看得出來她很想我們陪伴，別人問她爸爸媽媽怎么不陪她，她都會說我爸爸媽媽在上班，在保衛(wèi)黃山，守護平安。”說到這，方曉妹濕了眼眶。
共守平安源于互相包容和理解
對于景區(qū)來說，越到過節(jié)放假之時，來旅游的人越多，夫妻倆可謂是“每逢假日必值班，雙警伉儷守平安”。大年初六是方曉妹與張毅在黃金周期間唯一的休息日，他們將在這一天帶著女兒回雙方父母家拜年。
方曉妹說，丈夫平時工作忙自己很理解，因為他倆既是夫妻又是戰(zhàn)友，既是同事，又是家人，正是這份理解和認同，讓兩個人互相包容與鼓勵著一起走過了這么多年。張毅同樣深有感觸，他認為，一線女警很不容易，要比男警付出得更多，既要堅守崗位又要相夫教子，只有互相支撐，雙方才能盡心工作。
“雙警”家庭，意味著雙倍付出，雙倍責任，有人說，“雙警家庭”很幸福，夫妻溝通起來無障礙。也有人說“雙警家庭”不幸福，兩個人都很忙溝通的時間少。但正是因為他們的奉獻和舍小家顧大家的犧牲，才讓更多的百姓得以安心歲月靜好，闔家團圓。
（侯晏 市場星報、安徽財經網記者陳明）
