市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn)、掌中安徽訊(曹麗)近年來，黃山市黟縣碧陽鎮(zhèn)以“社會心理服務(wù)體系建設(shè)”為契機(jī)，把加強(qiáng)社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)作為創(chuàng)新社會治理、化解社會矛盾、防控社會風(fēng)險、深化平安建設(shè)的重點，不斷提升社會風(fēng)險預(yù)測預(yù)警預(yù)防能力，保障了人民幸福安康，維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定。
構(gòu)建一個治理體系 。將心理服務(wù)納入城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)體系后，對有心理問題的“重點”人群進(jìn)行全面排查，摸清底數(shù)。同時認(rèn)真組織專職網(wǎng)格員、信息員、心理服務(wù)志愿者等進(jìn)村入戶，開展社會心理相關(guān)信息采集，特別是加強(qiáng)對社區(qū)矯正人員、重點信訪人員、戒毒復(fù)人員、安置幫教對象、重點青少年群體等特殊人群的溝通了解，及時掌握并上報其心理情況。通關(guān)過“網(wǎng)格化+”管理模式，建立服務(wù)常態(tài)機(jī)制，對矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常的特殊人員按照“一把鑰匙開一把鎖”的要求加強(qiáng)人文關(guān)懷和跟蹤幫理問題，防止發(fā)生極端事件。
完善一種人才模式。專業(yè)人才隊伍建設(shè)是開展心理健康服務(wù)的重要因素。為此，該鎮(zhèn)積極整合心理專家、心理教師等社會心理服務(wù)資源，壯大“心防”工程服務(wù)力量。目前，該鎮(zhèn)組建了專家服務(wù)團(tuán)2人、志愿者服務(wù)團(tuán)18人、中小學(xué)校配備專職心理教師4名，充分發(fā)揮人才隊伍的“主力”作用。 此外該鎮(zhèn)還先后邀請知名心理專家開展心理知識講座或技能培訓(xùn)。今年以來，共舉辦各類心理健康知識講座7場，受益人數(shù)達(dá)1500余人，全面加強(qiáng)居民心理健康宣傳教育和心理疏導(dǎo)。
提供發(fā)展“心”動力。在推進(jìn)“心防”建設(shè)中，該鎮(zhèn)以綜治中心國標(biāo)化建設(shè)為契機(jī)，更多的將各種資源、各項服務(wù)向基層延伸，確保群眾心理問題有處訴、有人解。目前，鎮(zhèn)、村21處綜治中心均設(shè)立了“心理咨詢室”，依托鎮(zhèn)村兩級衛(wèi)生室開展日常心理健康服務(wù)。該鎮(zhèn)還將“雪亮工程”應(yīng)用與“心防”工程建設(shè)深度融合，利用綜治視聯(lián)網(wǎng)平臺探索社會心理服務(wù)遠(yuǎn)程視頻咨詢、視頻培訓(xùn)講座等工作方法，充分發(fā)揮信息技術(shù)的“支撐”作用，實現(xiàn)了社會心理服務(wù)人才資源利用最大化。今年以來，開展視頻培訓(xùn)講座2場、接待群眾心理咨詢27人次，以點帶面、多措并舉，探索出了一條具有碧陽特色的社會心理服務(wù)體系建設(shè)之路。
