歲末年初,旺季工作即將開始,郵儲銀行黃山市分行科技部門開展了貼近現(xiàn)場快速支撐的巡檢活動,對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場巡檢,全力做好運行保障和科技支撐,為旺季繁忙業(yè)務(wù)加油助力。
據(jù)介紹,本次巡檢對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點的信息設(shè)備進行保養(yǎng)維護,重點做好機房運行情況巡檢,測試備份線路是否能在突發(fā)情況下?lián)]發(fā)替代作用;對UPS電源設(shè)備及通信線路的狀態(tài)監(jiān)測及切換檢驗、備用設(shè)備的啟用測試、備品備件的補充更換;對臺席外設(shè)設(shè)備進行全面檢查,更換部分老舊設(shè)備等,確保信息系統(tǒng)及設(shè)備的穩(wěn)健運行、高效快速服務(wù)客戶。
該行始終秉持以客戶為中心,強調(diào)后臺為前臺、全行為客戶服務(wù)的服務(wù)原則,加強科技賦能,切實保障旺季期間各項服務(wù)的連續(xù)性,提升客戶體驗。(任駿)