快速理賠暖人心 信守承諾值千金

近日，陽光人壽池州中支完成一起重疾快速理賠案件，客戶對公司高效貼心的理賠服務(wù)高度認(rèn)可。

據(jù)悉，客戶鄭女士于2019年9月為自己在池州中支投�！蛾柟馊藟壅樾澜K身重大疾病保險(xiǎn)》，保額15萬元。2022年11月，因發(fā)現(xiàn)肺部陰影到安徽省胸科醫(yī)院檢查治療診斷為雙肺肺癌。12月5日，客戶提交完整的理賠材料后，工作人員于10點(diǎn)45分提交系統(tǒng)，11點(diǎn)49分即結(jié)案，客戶當(dāng)日就收到理賠款。因客戶完成條款約定的運(yùn)動(dòng)增保額，額外增加重疾保額15000元，合計(jì)賠付165000元。此前，客戶還對保額增加部分持懷疑態(tài)度，此次理賠讓客戶表示公司的理賠服務(wù)不僅速度快，而且信守承諾。

2023年1月6日，鄭女士委托其愛人將印有“快速理賠暖人心，信守承諾值千金”的錦旗送到公司，對公司表示感謝，并說道：“陽光是一家值得信賴的保險(xiǎn)公司，能為真正遇到風(fēng)險(xiǎn)的客戶送去保障，以后會(huì)將陽光持續(xù)不斷的推薦給身邊的親戚朋友!”

陽光人壽池州中支將持續(xù)積極踐行公司“一切為了客戶”的核心價(jià)值追求，致力于為廣大客戶提供全方位的保障，不斷優(yōu)化理賠流程，提高理賠效率，讓客戶感受到更多的陽光。