當(dāng)時購買保單，本意是向家人盡一份孝心，沒想到三年之后，這份孝心為罹患重疾的父親提供了治療和康復(fù)的有力保障。
Y先生和妻子在揚州經(jīng)營著一家熟食店，兒女都在外地工作。雖然大家庭總是聚少離多，但父慈子孝的一家人總是其樂融融。
2022年12月7日深夜，Y先生突發(fā)心梗，被緊急送往醫(yī)院搶救，診斷為“冠心病，急性心肌梗死”，妻子Z女士一夜未眠，擔(dān)驚受怕。短暫的忙亂之后，Z女士想起2019年4月份，遠(yuǎn)在異地的兒子為父親投保過一份《康佑人生A款重大疾病保險》，保額20萬，便撥打400服務(wù)熱線向國聯(lián)人壽報案。
接報后，國聯(lián)人壽揚州分公司的理賠人員第一時間聯(lián)系到Y(jié)先生的主治醫(yī)生，向其了解被保險人病情，并提供力所能及的幫助。在Y先生住院期間，理賠人員一直保持與Z女士的聯(lián)系，協(xié)助其準(zhǔn)備理賠所需要的資料。
2023年1月5日上午，Z女士攜帶完整理賠材料到國聯(lián)人壽揚州分公司柜面申請理賠代辦。在收到客戶理賠申請后，公司開啟理賠綠通，理賠款20萬元當(dāng)天下午就到了客戶賬戶，為后續(xù)治療和康復(fù)提供了有力保障。Y先生一家對于國聯(lián)人壽主動聯(lián)系，快速理賠的周到服務(wù)表示十分滿意： “重疾一日賠”實實在在解決了老百姓燃眉之急!感謝國聯(lián)人壽!
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