【案例介紹】
2020年6月1日下午,客戶王先生在保險公司購買了一份意外傷害保險。投保后,王先生于6月2日晚立即向保單業(yè)務(wù)員發(fā)送左上肢燙傷圖片,并咨詢燙傷理賠事宜。保險公司接到王先生報案后,按照常規(guī)流程進行理賠調(diào)查工作,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),王先生的行為涉嫌“倒簽單”。
原來王先生早在投保前已經(jīng)意外燙傷,5月31日當(dāng)天下午,王先生在公司被燙傷后自行涂藥進行處理。6月1日依然未見好轉(zhuǎn),便想到可以先買份保險再去醫(yī)院就診,于是找業(yè)務(wù)員進行在線投保。投保后,6月3日王先生到某醫(yī)院就診,心存僥幸以為保險公司發(fā)現(xiàn)不了。
【案例啟示】
客戶發(fā)生意外事故后才投保,保單生效后,謊報出險時間,將投保前發(fā)生的意外傷害事故偽造成投保后發(fā)生的意外傷害事故,屬于典型的保險欺詐行為。根據(jù)《保險法》第二十七條保險公司可以作出拒付解約,不退還保費。切勿心存僥幸,拒絕保險欺詐。
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